Damit Sie wissen, wann Ihre Bestellung ankommt und wie eine Rückgabe abläuft, haben wir hier alle wichtigen Angaben zu Versand und Rückgabe zusammengestellt.
Versand innerhalb Deutschlands
- VersanddienstleisterDHL
- Versandkosten3,98 EUR
- Kostenloser Versand ab50,00 EUR
- Lieferzeit1–3 Werktage
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Darunter berechnen wir pauschal 3,98 EUR für den Versand mit DHL.
Lieferzeit und Versandablauf
Die angegebene Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen bezieht sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung bereiten wir den Versand vor und übergeben das Paket an DHL. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitung um einzelne Werktage verlängern.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt die Sendung auf Vollständigkeit und äußerlich erkennbare Schäden. Sollte etwas nicht stimmen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns.
Rückgabe
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder Telefon. Wir stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab und nennen Ihnen die notwendigen Angaben für die Rücksendung.
- Nennen Sie uns Ihre Auftragsnummer und die Artikelbezeichnung.
- Senden Sie Artikel möglichst in der Originalverpackung und vollständig zurück.
- Bitte senden Sie keine Rücksendung ohne vorherige Absprache.
Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 4917222411.